فهرست
بدن شما به صورت غیرکلامی چیزی بیشتر از آنچه بیان می‌کنید راجع به شما صحبت می‌کند. شما به عنوان یک بادیگارد محافظت از نزدیک باید توجه ویژه‌ای به زبان بدن افراد کنید. اگر بتوانید قصد شخصی را از روی زبان بدنش بخوانید، خواهید توانست تهدید‌های احتمالی را پیش از وقوع تشخیص داده و تسکین بدهید.
ما به برخی از علائم رایج زبان بدن پرخاشگرانه اشاره می‌کنیم. تعداد مشخصی از حرکات بدن جهت نشان دادن پرخاش در انسان‌ها به کار می‌روند. مانند غرش سگ‌ها، می‌دانیم که غرش یک حیوان نشانه‌ای از احتمال گاز گرفتن توسط حیوان است، پس عقب رفته و از سگ اجتناب می‌کنیم. انسان‌ها در سکوت به طرق متعدد متفاوت غرش می‌کنند. اگر قادر به تشخیص این غرش‌های غیرکلامی باشید، شاید بتوانید یک حمله کشنده را حتی پیش از وقوع متوقف کنید. تنها چیزی که می‌تواند بر عمل غلبه کند، کسی است که از قبل وارد عمل شده باشد، پس مشاهدات دقیق خود را ادامه دهید.
چهل و سه عضله در صورت انسان وجود دارد. چهره انسان به ما می‌گوید که شخص به چه چیزی فکر می‌کند یا چه احساسی دارد، مگر اینکه آنها بازیگران آموزش‌دیده حرفه‌ای باشند. ما در کودکی به دیدن شادی یا عصبانیت نشان‌داده‌شده در حالات چهره بزرگسالان عادت می‌کنیم. ما در بزرگسالان به دنبال تائید چهره‌ای می‌گردیم. اگر افراد لبخند بزنند، می‌دانیم که خوشحال هستند. اگر آنها اخم کنند، می‌دانیم که ناراحت یا عصبانی هستند، و از آنها اجتناب می‌کنیم. رفتار پرخاشگرانه را می‌توان با حالت اخم یا پوزخند نیز تشخیص داد. یک اخم یا پوزخند شامل حرکت بسیاری از عضلات صورت شده و هرگز نمی‌توان آن را اشتباه گرفت.
یک لبخند مصنوعی لبخندی است که فقط از لب‌ها و گونه‌ها استفاده می‌کند، و نمی‌توان لبخند را در چشمان شخص دید. کسی که نیمی از لبخند را نشان می‌دهد سعی می‌کند مخالفت یا ناراضی بودن خود را نشان دهد. اگر شخصی بدون نشان دادن دندان‌هایش لبخند می‌زند، ظاهرا از چیزی محافظت می‌کنند یا چیزی را از دید مخفی می‌کنند. همه ما می‌توانیم مبانی حالات چهره را بیاموزیم.
چشمان می‌توانند نشانه‌های خصومت باشند، پس به چهره، به ویژه چشمان، افراد توجه کنید. تنگ کردن چشمان کاری است که شخص برای مخفی کردن عواطفش با پایین آوردن چشمانش انجام می‌دهد تا نتوانید آنها را بخوانید. شخصی که چشمانش را تنگ می‌کند سعی دارد چشمان خود را مخفی کند. اگر دروغ گفتن یک کودک را تماشا کنید، او معمولا از تماس چشمی با بزرگسالی که از او سؤال می‌پرسد اجتناب می‌کند. سر خم‌شده به پایین و به سمت شخص، یک اقدام خصومت‌آمیز است، به ویژه اگر شخص ثابت و ساکن در یک نقطه ایستاده باشد.
دفعه بعدی که در یک اتاق پر از افراد نشسته‌اید، اتاق را بررسی بصری کنید و سعی کنید بدون نزدیک شدن به افراد برای شنیدن صدایشان، با خواندن لب یا بدنشان متوجه شوید چه چیزی می‌گویند. اگر یک زوج در حال صحبت باشند، شناسایی زبان بدن و چهره آنها به عنوان شاد یا عصبانی بسیار آسان است. اکثر ما در طی سال‌ها تعامل‌های اجتماعی یاد گرفته‌ایم زبان بدن، حالات صورت یا حالات دست شخص مقابل را بخوانیم. تشخیص خوشحالی یا ناراحتی صورت از زمان کودکی در ما وجود داشته است.
شما به عنوان یک بادیگارد یا افسر باید به نحوی عمل کنید که دل و ذهن مردم را به خود جذب کنید. یک اقدام آشکار مهربانی ، بسیار مؤثر خواهد بود. اگر در محل جغرافیایی خاصی فعالیت می‌کنید، توصیه می‌شود رفتاری خوب داشته باشید و کاری کنید که افراد از شما و تیمتان خوششان آید.
اکثر افراد در محافظت از نزدیک باید خودشان را برای مهربان بودن تمرین دهند. بنا به برخی دلایل، افراد در محافظت از نزدیک احساس می‌کنند که باید برای دفع خطر، بی‌رحم به نظر برسند. این حقیقت ندارد. اگر شما شخص خوبی باشید، اکثر افراد برای حفظ امنیتتان از مسیرتان خارج می‌شوند.
ما نمی‌گوییم که اگر در حال انجام محافظت از نزدیک هستید، باید کل روز با لبخندی مضحک روی صورتتان در اطراف قدم بزنید. می‌گوییم باید ظاهری دلنشین داشته و بدون نشان دادن دندان‌هایتان لبخند بزنید. شما همیشه باید دل و ذهن افرادی که با آنها تعامل دارید را به دست آورید. آخرین چیزی که شخصیت می‌خواهد بودن در اطراف یک روبات بی‌احساس است، پس مهربان باشید و رفتاری مثبت نشان دهید.
اکثر بادیگاردهای محافظت از نزدیک فکر می‌کنند انسان بودن و لبخند زدن در حین کار بر خلاف قوانین است. اما بهتر است ظاهری مطبوع و قاطع داشته باشید، تا اینکه مانند یک روبات احمق به نظر برسید.
اکثر افراد دارای اعتمادبنفس به شکلی رفتار می‌کنند که چیزی برای ثابت کردن ندارند. افرادی که به دنبال ثابت کردن چیزی هستند معمولا افرادی هستند که بیشترین دردسر را در حین عملیات به وجود می‌آورند.
افراد دائما باید سرسختی خود را به همه اثبات کنند، خطرناک و غیرقابل پیش‌بینی هستند. هرچه اعتمادبنفس بادیگارد بیشتر باشد، چیز کمتری برای اثبات دارد. افراد دارای اعتمادبنفس می‌دانند که کنترل را در اختیار دارند و به دنبال تشویق و پاداش نیستند. تنها زمانی که باید تغییر رفتار دهید و بسیار جدی شوید زمانی است که کسی تصمیم بگیرد از قوانین پیروی نکند.
از اکثر مشکل‌های فیزیکی می‌توان فقط با مؤدب بودن جلوگیری کرد. یک بادیگارد، یک محافظ قلدر بدنساز نیست. یک بادیگارد یک متخصص محافظت است که با مهارت‌های اجتماعی و حضور حرفه‌ای روی افراد تاثیر می‌گذارد. یک بادیگارد ماهر به صورت فیزیکی افراد را جابجا می‌کند، بدون اینکه کسی متوجه جابجایی شود.
محافظین آموزش‌ندیده سعی می‌کنند با اندازه فیزیکی بدن و رفتار بد خود افراد را جابجا کنند. یک بادیگارد محافظت از نزدیک با استفاده از ذهن و هوش خود افراد را جابجا می‌کند. خشونت عمل همیشه آخرین گزینه برای مذاکرات شکست‌خورده است.
در طی تاریخ، مبارزات فیزیکی نتیجه یک ماموریت شکست‌خورده بوده‌اند. موفق شدن در ماموریت و شخصی مهربان تلقی شدن به آسانی یک عوضی بودن و شکسته شدن دندان‌هایتان است.
زمانی که رئیس را ملاقات می‌کنید، روراست باشید. به او بگویید که ملاقات با او افتخاری برای شما است. مطمئن شوید که در کلمات و عمل فیزیکی خود صادق به نظر برسید.
به رئیس بگویید که متوجه هستید که او قدرت دارد و درک می‌کنید که او مسئول است. به رئیس اطمینان دهید که به قدرت او احترام می‌گذارید. پیروی از قدرت رئیس، عزت نفس را تقویت کرده و در جذب دل و ذهن او بسیار مؤثر است. اگر رئیس احساس احترام کند، متوجه خواهد شد که شما سلسله‌مراتب را درک کرده و آن زمان، به عنوان یک دوست تلقی خواهید شد.
برقرار نکردن تماس چشمی در حین صحبت کردن یا سؤال پرسیدن از افراد در برخی از کشورها، نشانه‌ای از احترام است. در سایر کشورها، این کار نشانه بی‌ادبی است.
نکته: از گوشه چشمتان حرکات بدنی یک تهدید احتمالی را تماشا کنید. اگر بیش از اندازه به چشمان شخص خیره شوید، روی او تمرکز کرده و یا به هدف تبدیل می‌شوید یا متوجه موضوعی مهم نمی‌شوید.
نگاه کردن به افراد بدون خیره شدن به آنها یک هنر است که افسران پلیس در آن تخصص دارند.
اگر شخصی نداند شما چه کاری انجام می‌دهید در حالی که در حین حفظ امنیت شخصیت به اطراف نگاه می‌کنید، ممکن شما را به چالش بکشد و از شما بپرسد چه کار می‌کنید. اگر کسی از شما پرسید چه کاری می‌کنید، فقط معذرتخواهی کرده و بگویید من مسئول امنیت هستم. معذرت می‌خواهم اگر به شما خیره شده بودم. روراست و محترمانه بودن می‌تواند شما را از یک حادثه که می‌تواند جلسه شخصیت و چشم‌انداز کاری شما را نابود کند نجات دهد. رمز یک بادیگارد عالی بودن، اجتناب از رویارویی‌های خطرناک است، نه تشدید آنها.
با غرور یا نشان دادن اینکه شخصی سرسخت هستید که به دنبال دردسر می‌گردد رفتار نکنید. همیشه کسی پیدا می‌شود که با این رفتار مقابله کند، پس بهتر است رفتاری دوستانه داشته باشید، نه اینکه دشمن‌تراشی کنید.
با احترام با همه افراد رفتار کنید. همیشه افرادی هستند که می‌خواهند دردسر درست کنند، ولی اگر شما با احترام با آنها برخورد کنید، قادر به تسکین شرایط و جذب دل و ذهن آنها خواهید بود.
غلبه و برتری فکری بر رقیب بسیار بهتر از غلبه فیزیکی است. ما در نیروی نظامی، شاخه‌ای به نام عملیات‌های روانی داریم. هدف این عملیات فریب دادن یا قانع کردن دشمن برای انجام کاری است که شما می‌خواهید انجام دهد. اگر عملیات روانی را به عنوان یک بادیگارد محافظت از نزدیک رعایت نکنید، کارتان را اشتباه انجام می‌دهید. شما به عنوان یک بادیگارد باید از هر ابزاری که در اختیار دارید جهت ایجاد تغییر در منطقه عملیاتی خود استفاده کنید. اگر با مردم خوب رفتار کنید، مردم به شما کمک می‌کنند.
نکته: لبخند زدن و مؤدب بودن می‌تواند مانند یک اسلحه در شرایط مناسب از شما محافظت کند.
این ضرب‌المثل قدیمی که زبان خوش مار را هم از لانه بیرون می‌کشد کاملا درست است. اگر با حس اعتمادبنفس به کسی لبخند بزنید، خودتان را وارد ذهنیت آن شخص می‌کنید.
شما می‌توانید به سادگی با لبخند زدن به یک نفر، زمان واکنش او را بسنجید. اگر شخص پس از لبخند زدنتان، جوابتان را با لبخند نداد، می‌توانید نتیجه بگیرید که مشکلی وجود دارد یا در آستانه شکل‌گیری است.
یک بادیگارد ماهر در یک نگاه می‌تواند به شما بگوید که شخصی که اسلحه به همراه دارد می‌داند چگونه اسلحه در اختیارش را به کار بگیرد یا خیر. نحوه راه رفتن شخص همراه با اسلحه موارد زیادی را درباره او و سطح آموزشش نشان می‌دهد.
اگر شخصی با اسلحه را در نزدیک سینه خود راه برود و انگشت اشاره‌اش نزدیک ماشه باشد ولی آن را لمس نکند، فرد با این اسلحه آموزش دیده است.
اگر شخصی اسلحه خود را با لوله به سمت بالا به پشت خود انداخته باشد، فرض می‌کنیم که او آموزش لازم نداشته یا از اسلحه خود مطمئن نیست. زبان بدن ارتباط بسیاری با نحوه در دست گرفتن اسلحه دارد.
زبان بدن شما به عنوان یک بادیگارد یا تیم محافظت از نزدیک باید تا جای ممکن مخفی باشد. این یک حقیقت است که زبان شما بیشتر از واژگان در مورد کاری که انجام می‌دهید یا شخصی که از او محافظت می‌کنید اطلاعات در اختیار دیگران می‌گذارد.
نکته: به عنوان یک آزمایش، سعی کنید حرکت بعدی یک شخص در جمعیت را پیش‌بینی کنید. غافلگیر خواهید شد که چقدر دقیق می‌توانید حرکت انسان را پیش‌بینی کنید. برای مثال، شخصی میز خود را در یک سالن ترک کرده و به سمت میز بوفه برای برداشتن دسر می‌رود. پس از اینک دسرش را برداشت، شروع به قدم زدن به سمت میزش می‌کند. او احتمالا از همان مسیر رفتن به میز بوفه، به میز خود بازمی‌گردد. مردم از الگوها پیروی می‌کنند و این موضوعی است که آنها را به دردسر می‌اندازد.
به عنوان یک ناظر آموزش‌دیده، عادت کنید مسیر افراد در اتاق را تماشا کرده و حرکت بعدی آنها را پیش‌بینی کنید تا در صورت نیاز، بتوانید به سرعت خودتان و شخصیت را از محل خارج کنید.
یک هدف تیمی سخت، آماده و قادر به دفاع از خود در مقابل حمله به نظر می‌رسد. اگر تیم شما قوی و توانمند‌تر از مهاجم به نظر برسد، شاید حمله‌ای انجام نشود.
نکته: اگر متوجه رفتار پرخاشگرانه شخصی در جمعیت شوید و ترسیده یا نگران به نظر برسید، آن شخص ممکن است انرژی یا زبان بدن شما را خوانده و شما را به عنوان هدفی نرم تلقی کند. ضعیف عمل کردن می‌تواند باعث حمله به شما شود. اقدام با اعتمادبنفس باعث می‌شود به عنوان یک هدف سخت تلقی شده و مهاجمین احتمالی را دفع کنید.
در دوره های موسسه و آکادمی سیف نصر زبان بدن به صورت کامل و تخصصی آموزش داده می شود،برای ثبت نام و مشاوره با ما تماس بگیرید
